|
 La tarjeta de débito Visa permite que usted pueda pagar por gastos médicos elegibles. La tarjeta se puede usar solamente en las localidades donde hay productos médicos y donde los servicios son suministrados, por ejemplo farmacias y oficinas de doctor.
Sugerencias en Como Usar su Tarjeta de débito
¿Dónde se acepta mi tarjeta?
Su tarjeta de débito se acepta en cajeros automáticos (ATMs), en lugares donde hay productos médicos y donde los servicios son suministrados (Ejemplo: oficinas de doctor, farmacias, almacenes con suministros médicos).
¿Hay un número máximo de transacciones por día?
No hay límites en el número de transacciones por día. Estas transacciones no pueden exceder los límites diarios.
¿Qué límites se aplican?
Las transacciones hechas usando el PIN en un cajero automático se limita a $300 por día. Las transacciones usando la firma se limitan a $2,000 por día.
¿Puedo aumentar mi límite?
Usted puede aumentar este límite temporalmente para transacciones más grandes llamando a HSA Bank durante las horas de oficina al 1-800-357-6232. Nota: Permítanos un plazo de dos días laborales para los aumentos del límite.
¿Cuándo necesitaré usar mi número de PIN?
Usted necesitará usar su número de PIN para las transacciones hechas en un cajero automático o un cajero electrónico. A menos que un proveedor médico acepte solamente transacciones de la tarjeta del débito, usted nunca tendrá la necesidad de usar su número de PIN para pagar por productos o servicios. Las transacciones usando el número de PIN son $1.50 por transacción. Las transacciones usando las firmas son gratis.
¿Cómo debo de utilizar mi tarjeta?
Su tarjeta debe ser usada para gastos médicos calificados solamente. Si usted utiliza la tarjeta a pagar gastos médicos que no son calificados, usted estará sujeto al impuesto sobre esos fondos y las penalidades del IRS.
¿A quién notifico si mi tarjeta ha sido perdida o robada?
Si usted necesita reportar una tarjeta de débito perdida o robada, usted puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Servicio al cliente. Esta abierto de lunes a viernes de las 7 a.m. a 9 p.m., hora central. Se puede comunicar con un representante al 1-800-357-6232.
Si usted necesita reportar su tarjeta perdida o robada después de las 9 p.m. o los fines de semana. Por favor de llamar a STAR al 1-800-523-4175.
|